Obchodní podmínky
Krátce a bez balastu. Tohle je malá ruční výroba, ne e-shop s tisícem položek, takže i podmínky jsou krátké.
Před spuštěním doplň: IČO, přesnou adresu, číslo účtu a datum účinnosti. Text níž je funkční kostra, ne právní posudek — projdi ho, než web pustíš ven.
1 · Kdo prodává
Ondřej Dobečka · IČO 00000000 · Kopřivnice · nejsem plátce DPH
Kontaktní e-mail: ondrej.dobecka@egoia.cz
2 · Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku odešleš formulářem na této stránce. Po odeslání se ti zobrazí platební údaje a variabilní symbol. Smlouva vzniká v okamžiku připsání platby na účet.
3 · Cena a platba
Ceny jsou konečné, nejsem plátce DPH. Doprava po České republice je v ceně. Platí se převodem na účet 123456789/0800, variabilní symbol dostaneš při objednávce. Objednávku, která nebude zaplacená do 14 dnů, ruším.
4 · Dodání
Vyrábím ručně po kusech. Standardní dodací doba je 7–14 dnů od připsání platby. Když to bude trvat déle, napíšu ti dřív, než se budeš muset ptát.
5 · Odstoupení do 14 dnů
Jako spotřebitel máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Stačí poslat e-mail na ondrej.dobecka@egoia.cz. Zboží pošli zpět nepoškozené; peníze vrátím do 14 dnů od doručení odstoupení, nejdřív ale po vrácení zboží.
Náklady na vrácení zboží nese kupující. Zboží vyrobené na míru podle individuálního požadavku je z odstoupení vyloučené — u hotových sad se to netýká.
6 · Reklamace
Když karta dorazí poškozená nebo něco chybí, napiš mi a pošlu novou. Bez dohadování. Zákonná záruka je 24 měsíců.
7 · Osobní údaje
Ukládám jméno, e-mail, telefon a doručovací adresu — výhradně proto, abych ti mohl objednávku poslat a vystavit doklad. Data nepředávám třetím stranám kromě dopravce a nepoužívám je na marketing.
Ukládám také to, jaká témata sis ve filtru zaškrtnul. Bez vazby na tvoje jméno to používám k tomu, abych věděl, jaké sady mám vyrábět dál.
Údaje mažu po uplynutí zákonné lhůty pro uchování účetních dokladů. O výmaz, opravu nebo výpis si můžeš kdykoliv napsat na ondrej.dobecka@egoia.cz.
8 · Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitelské spory řeší Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz.